service contract 사례에 대한 빠른 답변
서비스 계약( Service Contract )은 고객이 일정 기간 동안 서비스 제공을 받기로 약속하고 체결하는 계약을 말합니다. 예를 들어, 볼보트럭코리아는 ‘Service Contract Handler’ 직무를 통해 차량 유지·보수 서비스를 관리하는 담당자를 채용하고 있으며, 이는 기업이 고객과 체결하는 서비스 계약 운영의 한 사례입니다【1】. 또 다른 사례로는 미국 건축업계에서 사용되는 AIA 표준 계약서(AIA A101, AIA A201, AIA B201) 등이 있으며, 이들은 건축주와 시공업체 간에 설계·시공 서비스를 제공하기 위한 표준 계약 형태로 널리 활용됩니다【2】. 이러한 계약들은 서비스 제공 범위, 기간, 비용 등을 명확히 규정함으로써 양측의 권리·의무를 보호합니다.